กรณีนี้เป็นกรณีที่มักพบได้ในผู้ใช้งานผ่านแอพพลิเคชั่นทาง Tablet และ Smartphone ซึ่งมักเกิดขึ้นจาก

1. การที่ผู้เรียน “ทำบทเรียนยังไม่ครบ” หรือ
2. เกิดจากการที่ผู้เรียนเผลอ “แตะที่ปุ่มลูกศรสีม่วงที่ชี้ไปทางขวามากกว่า 1 ครั้ง”

เป็นสาเหตุให้ผู้เรียนทำข้ามข้อของบทเรียนนั้นๆ ไป ระบบในโปรแกรมจึงไม่ขึ้นปุ่ม Continue ให้ ทำให้ผู้เรียนไม่สามารถศึกษาบทเรียนในลำดับต่อไปได้

ในกรณีนี้ เราขอยกตัวอย่างเป็นรูปภาพของบทเรียน Speaking (ทั้งนี้กรณีนี้สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งในส่วนบทเรียนที่เป็น Grammar และ Listening ได้ด้วยเช่นกัน)

วิธีแก้ไข ท่านสามารถอ่านคำแนะนำได้จากในรูปภาพ